Zabezpečené platební metody

Platby probíhají prostřednictvím české platební brány COMGATE. Více o COMGATE platební bráně naleznete ZDE

Platby kartou

Platba kartou je nejběžnější platební metodou v e-shopech. V následujícím článku naleznete:

  • popis, jak vypadá platba kartou v prostředí platební brány z pohledu plátce
  • vysvětlení vztahu mezi platbou kartou a Apple Pay nebo Google Pay
  • odkazy na funkce, které se pojí specificky na platbu kartou
  • odkazy na informace o platbě kartou v různých měnách a jazycích
  • odkaz na informaci k poplatkům a vyúčtování

Průběh platby

Zde je popsán průběh platby z pohledu kupujícího (plátce).

Po výběru platební metody zadejte údaje platební karty.

 

karta1

Zadání údajů

karta2

Dokončení platby

karta3

 

Proces platby

Po výběru platební metody a zadání údajů proběhne automaticky ověření. Po schválení platby jsme ihned informováni o provedení platby a můžeme bez prodlevy zaslat objednané zboží.

Online bankovní převod

Online bankovní převod je platba prostřednictvím internetového bankovnictví s okamžitým potvrzením úhrady.

V tuzemsku využijete platbu zrychleným bankovním převodem u České spořitelny, ČSOB, Komerční banky, Raiffeisen Bank, UniCredit Bank, Poštovní spořitelny, mBank a Fio banky.

Proces platby

  1. Ze seznamu bank si zákazník vybere svou banku.
  2. Po výběru své banky má zákazník možnost zaplatit platbu prostřednictvím QR kódu nebo je přesměrován do svého internetového bankovnictví.
  3. Po kliknutí na Zaplatit v internetovém bankovnictví je zákazník přesměrován do online bankovnictví vybrané banky. 
  4. Po přihlášení do internetového bankovnictví se mu zobrazí předvyplněný platební příkaz. V tomto příkazu nemá zákazník možnost měnit částku, variabilní symbol nebo banku příjemce.
  5. Po zaplacení dojde k přesměrování zákazníka zpět do e-shopu.

vyber-platebni-metody.png

Standardní bankovní převod

Klasický bankovní převod je způsob platby, kdy platbu provádíte z prostředí vašeho internetového bankovnictví. Na rozdíl od online bankovního převodu se vám nezobrazí žádné předvyplněné údaje, vše musíte vyplnit ručně. Platbu si však můžete ulehčit pomocí QR kódu.

Proces platby

  1. Pokud zákazník nenajde svoji banku mezi online bankovními převody, zvolí metodu ostatní banky.
  2. Poté se mu zobrazí platební údaje k platbě jako číslo účtu protistrany, částka a variabilní symbol.
  3. Zákazník se přihlásí do svého internetového bankovnictví. Zde zadá údaje, které zobrazila platební brána.
  4. V případě, že mobil zákazníka podporuje čtení QR kódů, může zákazník zaplatit pomocí QR platby.
  5. Po zadání údajů k platbě nebo jejich načtení přes QR kód je možné platbu potvrdit.
  6. Po zaplacení dojde k přesměrování zákazníka zpět do e-shopu

    platební brána offline metoda

Odložená platba

Odložená platba umožňuje zákazníkům e-shopu odložit úhradu nákupu až o několik dnů. Obchodník obdrží potvrzení o zaplacení okamžitě a peníze mu poukážeme ve standardní době. Odložená platba přináší moderní alternativu pro dobírku. Pomáhá nakoupit i zákazníkům, kteří třeba zrovna čekají na výplatu a objednávku by jinak odložili na později.

Nabízíme pro vás odloženou platbu ve spolupráci s MALL Pay a Equa bank.

MALL Pay

Platební metoda MALL Pay umožňuje vašim zákazníkům bezplatné odložení úhrady nákupu až o 14 dnů po doručení zásilky. Vy získáte prostředky ihned po nákupu. Schválení platby netrvá déle než pár vteřin. Plátce je o úspěšném ověření informován e-mailem od MALL Pay spolu s informacemi k úhradě dlužné částky.

Proces platby

  1. Plátce si nejprve v e-shopu vybere platební metodu MALL Pay.
  2. Následuje jednoduché ověření identity skrze SMS kód
  3. Plátce je o úspěšném ověření informován e-mailem spolu s informací, kdy a kam má odloženou platbu uhradit.

Mall Pay

Zákazník má možnost uhradit platbu do 14 dnů po doručení. Maximální částka platby MALL Pay je 50 000 Kč.

PlatímPak

Platební metoda PlatímPak od Equa bank umožňuje vašim zákazníkům odložit si úhradu nákupu až o 30 dnů a následně buď uhradit, nebo rozložit platbu do splátek. Odložení platby až o 30 dnů je bezúročné.

  • Maximální částka odložené platby je 25 000 Kč

E-shop získá prostředky ihned po nákupu. Schválení platby probíhá online v řádu vteřin. Plátce je o úspěšném ověření informován e-mailem od Equa banky spolu s informacemi k úhradě dlužné částky.

Proces platby

  1. Plátce si nejprve v e-shopu vybere platební metodu PlatímPak.
  2. Následuje ověření identity. Pokud je zákazník klientem Equa banky, pak proběhne ověření skrze SMS a rodné číslo. V případě, že se nejedná o klienta Equa bank, identita bude ověřena formulářem nebo přes haléřovou platbu. Případně může dojít zákazník na pobočku. Haléřová transakce je plátci ihned po ověření vrácena.
  3. Plátce je o úspěšném ověření informován e-mailem spolu s informací, kdy a kam má odloženou platbu uhradit.

platimpak

Zákazník má možnost uhradit platbu bezúročně během 30 dnů nebo zvolit úhradu na splátky. Maximální částka PlatímPak je 25 000 Kč.